Exclusão de Dados

1. Salão (conta): envie um pedido para l3mautomacao@gmail.com a partir do e-mail cadastrado. Concluímos a exclusão em até 30 dias.
2. Cliente final de um salão: seus dados são controlados pelo salão que você atende — peça a ele, ou escreva para l3mautomacao@gmail.com que encaminhamos ao responsável.
3. Dados do Instagram/WhatsApp: ao desconectar a conta nas Configurações, o acesso é revogado e as mensagens deixam de ser processadas.

Dados de cadastro, mensagens, fotos, anamnese / dados de saúde e identificadores de canal.

Por obrigação fiscal e contábil, alguns registros são retidos mesmo após o pedido de exclusão, pelos prazos exigidos em lei (em regra, até 5 anos, podendo variar conforme a legislação aplicável):

• Comandas/vendas e seus itens (documento de receita);
• Pagamentos e recebíveis (registros financeiros/fiscais);
• Registros exigidos por obrigações tributárias.

Esses dados ficam restritos à finalidade fiscal/legal e são eliminados ao fim do prazo. Não prometemos apagar o que a lei nos obriga a guardar — apenas o que podemos.

Você recebe um comprovante da exclusão por e-mail. Contato: l3mautomacao@gmail.com.